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anodizzazione
Cos'รจ l'anodizzazione?
Lโanodizzazione, in parole semplici, รจ un trattamento speciale per i gioielli in titanio ASTM F136 che li rende piรน resistenti e stilosi.
Ecco cosa fa lโanodizzazione per te:
Colori fantastici:ย Grazie allโanodizzazione, possiamo dare ai tuoi gioiello una vasta gamma di colori brillanti e unici. Abbiamo dunque dato la possibilitร di scegliere il colore del tuo gioiello in base a questa scala, cosรฌ da poterlo abbinare agli altri che giร possiedi!
Protezione extra:Questo trattamento crea uno strato protettivo sulla superficie del gioiello, rendendolo piรน resistente ai graffi e alla corrosione. Il tuo gioiello non solo avrร uno stile splendido, ma durerร di piรน nel tempo.Non ti resta che scegliere il colore che preferisci e selezionarlo. Anodizzaremo i tuoi gioielli senza costi aggiuntivi๐
spedizioni
La spedizione รจ tracciabile?
Quando il tuo ordine sarร stato spedito, riceverai una notifica e-mail da parte nostra che confermerร la spedizione del tuo ordine e unโaltra da parte di GLS che includerร un numero di tracciamento che puoi utilizzare per verificarne lo stato. Si prega di consentire 48 ore affinchรฉ le informazioni di tracciamento siano disponibili.
Se non hai ricevuto il tuo ordine entro 3 giorni dalla ricezione dellโe-mail di conferma della spedizione (ovvero la mail che conferma lโaffidamento del pacco al corriere), contattaci allโindirizzo info@impulsiva.shop con il tuo nome e numero dโordine e lo esamineremo per te.
Cosa succede se il pacco arriva danneggiato o non arriva?
Purtroppo a volte i pacchi vengono smarriti nel mondo dei corrieri o arrivano al destinatario danneggiati. Ti basterร mandare una mail aย info@impulsiva.shopย specificando il nome, cognome e numero dโordine in caso di smarrimento e allegare foto/video in caso di ricezione di un pacco danneggiato. Verrร valutato il danno e sostituito o reinviato il pacco.
Spedite anche all'estero?
Non ancora, ma ci stiamo muovendo per offrire questo servizio a tutti i nostri clienti che ci seguono e supportano ormai da anni allโestero. Stay tuned!
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
Gli ordini vengono spediti entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di consegna variano in base alla destinazione, ma generalmente riceverai il tuo pacco entro 3-5 giorni lavorativi.
RESI & CAMBI
Come posso contattarvi in caso di problemi?
Se hai dubbi o problemi di qualsiasi genere, potrai contattarci nelle seguenti modalitร :
- Contattandoci tramite alla nostra pagina Instagramย @impulsiva.manontroppoย oppure tramite mail,ย info@impulsiva.shopย o dal vivo, nel nostro store in Via Fogazzaro, 4 a Monza, aperto sempre salvo festivitร e/o eventi segnalati su Google e i nostri canali di comunicazione, dal Lunedรฌ al Sabato, dalle ore 11 alle ore 18.30 (orario continuato)
Posso restituire il piercing se non mi piace?ย
La nostra polizza dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio.
Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.
Articoli aggiuntivi non restituibili:
* Carte regalo
Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o una prova dโacquisto.
Si prega di non rispedire lโacquisto al produttore.
Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali: (se applicabile)
* Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o parti mancanti per motivi non dovuti al nostro errore.
* Qualsiasi articolo restituito oltre 30 giorni dopo la consegna
Posso cambiarlo se ho ordinato la misura sbagliata?
Certamente. Per effettuare un cambio, ti basterร contattarci tramite mail allโindirizzoย info@impulsiva.shop, specificando nome, cognome, numero dโordine e il modello che vuoi cambiare. Ti daremo istruzioni circa il cambio: manderemo noi il corriere a portarti un nuovo gioiello e ritireremo quello che non vuoi piรน tenere.
Eโ presente una garanzia sul piercing?
I nostri prodotti vengono sostituiti entro i primi 30 giorni dallโacquisto, qualsiasi sia il danno subito (es. difetti di produzione sulle pietre, chiusure difettose, rottura del gioiello stesso).
Entro i primi 3 mesi dallโacquisto sono sostituibili i gioielli che presentano danni inerenti a difetti di produzione, quali danneggiamento delle pietre o delle chiusure.
La garanzia legale di 24 mesi รจ invece inerente ai soli danni che rendono il prodotto non piรน utilizzabile (es. perno del gioiello spezzato allโinterno della barretta, gioiello rotto in due parti). Non vengono coperti in questo caso i danni da usura del prodotto, ma solo quelli che rendano il prodotto inutilizzabile in tutte le sue parti.
pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?ย
Sul nostro sito potrai pagare tramite pagamenti sicuri con Paypal, carta di credito e di debito, bonifico bancario o pagamento alla consegna tramite contrassegno. Per le specifiche inerenti i metodi di pagamento, ti consigliamo di consultare la sezione dedicata qui.
ร possibile pagare alla consegna?
Si, sul nostro sito puoi usufruire della modalitร di pagamento โin contrassegnoโ. Per Per le specifiche inerenti i metodi di pagamento, ti consigliamo di consultare la sezione dedicata qui.
ร possibile regalare una gift card per acquistare i vostri piercing?
Certamente. Puoi acquistare una gift card da regalare a chi vuoi scegliendo tra le varie opzioni a questo link.